Sicher reisen

Zu einem gelungenen Urlaub gehört nicht nur die perfekte Ferienunterkunft, sondern auch ein sicheres Gefühl vor, während und nach Ihrem Urlaub. Damit dies gewährleistet ist, bieten wir Ihnen nicht nur persönlich ausgewählte Unterkünfte an.

 

Wir haben die Ferienunterkünfte persönlich ausgesucht und auch bestmöglichst beschrieben, damit Sie ein Gefühl bekommen können, was Sie vor Ort erwartet. Selbstverständlich können Sie jederzeit bei uns anfragen, sollten Sie eine Information benötigen, die nicht in der Beschreibung des Objektes vorhanden ist. Oder falls Sie ein besoneres Anliegen haben, stehen wir Ihnen sehr gern zur Verfügung, Damit Sie Ihr Feriendomizil auch so vorfinden, wie Sie es sich gewünscht haben, können Sie uns auch gern per eMail, Chat oder Telefon kontaktieren. Wir stehen im engen Kontakt zu unseren Eigentümern und Verwaltern und fragen für Sie auch gern wegen Sondernwünschen an. Es ist uns einfach wichtig, dass Sie einen unvergesslichen Urlaub verbringen. Daher freuen wir uns, wenn wir Ihnen bei Ihrer Urlaubsplanung zur Seite stehen können und sind Ihnen gern behilflich.

 

Haben Sie das für Sie passende Objekt gefunden und dieses online oder per eMail bei uns gebucht, so erhalten Sie bei Verfügbarkeit von uns umgehend eine Buchungsbestätigung sowie einen Sicherungsschein per eMail zugestellt. Der Sicherungsschein sichert Ihr Kundengeld im Insolvenzfall ab und sorgt für dessen Erstattung.

 

Damit Sie auch während Ihres Urlaubs versichert sind, empfehlen wir Ihnen eine Reiseversicherung abzuschliessen, z.B. über unseren Partner die Würzburger Versicherung und der Travel Secure Versicherung  (für Kunden, die in Deutschland gemeldet sind):
TravelSecure
Reiseversicherung
Die Reiseversicherung kann verschiedene Versicherungen enthalten, ganz nach Ihrem Bedarf:
Reiserücktrittsversicherung: diese sichert Sie gegen das Risiko ab, falls Sie kurzfristig und unerwartet daran gehindert werden, eine Reise anzutreten oder fortzusetzen.
Reisegepäck-Versicherung: diese bietet Ihnen einen Versicherungsschutz für mitgeführtes und aufgegebenes Gepäck, falls dieses abhanden kommt, beschädigt oder zerstört wird.
Auslandsreisekrankenversicherung: Wann und wohin auch immer Sie verreisen, mit einer Auslandskrankenversicherung sind Sie im Krankheitsfall abgesichert. Bitte beachten Sie, dass Reiseversicherungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach Reisebuchung erfolgen müssen. Daher informieren Sie sich am besten direkt nach der Buchung Ihrer Ferienunterkunft über eine entsprechende Reiseversicherung.

 

Selbstverständlich sind wir auch für Sie während Ihres Urlaubs erreichbar. Sollten Sie Hilfe benötigen, so können Sie Ihren Ansprechpartner vor Ort kontaktieren (Informationen erhalten Sie mit Ihrem Voucher) oder Sie kontaktieren uns direkt per eMail oder Telefon und wir setzen uns dann mit dem Eigentümer oder Verwalter Ihres Feriendomizils umgehend in Verbindung. Am Wochenende sind wir auch per eMail erreichbar.

Und nach Ihrem Urlaub hören Sie auch noch einmal von uns, denn wir möchten natürlich gern wissen, ob alles vor Ort zu Ihrer Zufriedenhait war und ob wir ggf. etwas an unserem Service oder der Ferienunterkunft verbessern können.

Bei uns sind Sie einfach vor, während und nach Ihrem Urlaub in sicheren Händen!